Social Media y sus funciones.
Para qué sirven?
El Plan de Social Media se integra dentro de las estrategias de Marketing y Comunicación de la empresa, define la estrategia a seguir, a través de unos objetivos, establece los contenidos a compartir y analiza losresultados obtenidos.
Dicho de otra manera, se trata de una “hoja de ruta” que recoge toda la información necesaria para alcanzar los objetivos de la empresa: qué se va a hacer, cómo, con qué herramientas y medios se contará, dónde se va a tener presencia, de qué forma, cuándo se va a actuar y cómo se medirán los resultados.
Para que no te “pierdas” por el camino y puedas desarrollar el Plan de Social Media con garantías, necesitas valorar previamente una serie de aspectos.
Es importante que tengas una perspectiva general del sector de actividad de tu empresa (turismo, automación, salud, moda…) y de tus principales competidores.
Del mismo modo, debes analizar datos relevantes de la empresa como su filosofía, personalidad, puntos fuertes, debilidades…
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